يعمل مركز الاتصالات على استقبال جميع الاستفسارات الواردة من المساهمين عبر الاتصال المباشر على الرقم 24822222، حيث يقوم موظفون المركز المختصون بالرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات المطلوبة بكل احترافية وسرعة. يفتح مركز الاتصالات أبوابه يوميًا خلال أيام العمل الرسمية، من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 3:00 مساءً.